【造型蛋糕問題Q&A】
Q1．手繪造型蛋糕的下單時機?
A：由於訂單名額是動態的，若您的需求日期還有名額，訂單系統就會即時受理回覆確認；當然您填單的日期已額滿，也會即時回覆告知！(最快的方式，是直接提示需求日期，詢答回覆您想要的 到貨日期 是否還有名額還可接單呢)
Q2．我對蛋糕尺吋沒有概念，應該訂幾吋的蛋糕才適合？通常都附幾份盤叉？蠟燭款式？蛋糕是否有建議食用人數？
Ａ：菓友們可依照自己對蛋糕的食用人數需求及欲製作的圖案自行評估訂購的尺吋大小
★ 如菓提供的蛋糕食用建議表，可供菓友們選購的參考，每個蛋糕尺吋皆有標配相對應的盤叉組數，蠟燭款式為彩色生日數字蠟燭，會依您填單時的數字配置，正常為單支或二支數字蠟燭，最多不超過４個。額外需求可購買：盤叉6組為一份，一份為10元；生日數字蠟燭，單個10元，若有額外需求，可以填寫訂單時於備註上提出需求。
Q1．手繪造型蛋糕的下單時機?
A：由於訂單名額是動態的，若您的需求日期還有名額，訂單系統就會即時受理回覆確認；當然您填單的日期已額滿，也會即時回覆告知！(最快的方式，是直接提示需求日期，詢答回覆您想要的 到貨日期 是否還有名額還可接單呢)
Q2．我對蛋糕尺吋沒有概念，應該訂幾吋的蛋糕才適合？通常都附幾份盤叉？蠟燭款式？蛋糕是否有建議食用人數？
Ａ：菓友們可依照自己對蛋糕的食用人數需求及欲製作的圖案自行評估訂購的尺吋大小
★ 如菓提供的蛋糕食用建議表，可供菓友們選購的參考，每個蛋糕尺吋皆有標配相對應的盤叉組數，蠟燭款式為彩色生日數字蠟燭，會依您填單時的數字配置，正常為單支或二支數字蠟燭，最多不超過４個。額外需求可購買：盤叉6組為一份，一份為10元；生日數字蠟燭，單個10元，若有額外需求，可以填寫訂單時於備註上提出需求。
Ｑ３．我想要提供照片或圖案製作客製化蛋糕可以嗎？
Ａ：若是自備圖，請菓友們以ＬＩＮＥ的方式傳圖檔確認
（貼心小提醒：請勿拿同業的作品圖案要求複製、參考或報價哦！）
如菓LINE ID：juguo.doris 或 手機號碼搜尋 0972-318948
Ｑ4．我要如何快速找到我要訂的卡通蛋糕圖案？
A：您可透過如菓網頁中「快速訂購方式說明」得到您要的答案
或可於下列各系列手繪卡通造型蛋糕作品相本，快速尋找選購您要的圖案
※舉例說明：我想要找冰雪奇緣公主類的蛋糕 可以點選「公主系列卡通造型蛋糕作品相本」
Ａ：若是自備圖，請菓友們以ＬＩＮＥ的方式傳圖檔確認
（貼心小提醒：請勿拿同業的作品圖案要求複製、參考或報價哦！）
如菓LINE ID：juguo.doris 或 手機號碼搜尋 0972-318948
Ｑ4．我要如何快速找到我要訂的卡通蛋糕圖案？
A：您可透過如菓網頁中「快速訂購方式說明」得到您要的答案
或可於下列各系列手繪卡通造型蛋糕作品相本，快速尋找選購您要的圖案
※舉例說明：我想要找冰雪奇緣公主類的蛋糕 可以點選「公主系列卡通造型蛋糕作品相本」
Ｑ５．造型蛋糕上題字有字數限制嗎?蛋糕背景及圍邊可以指定嗎?
A．如菓提供免費蛋糕題字貼心服務，八吋以上皆可題「中文名字」或「英文名字」二選一，造型蛋糕版面八吋以上有提供免費“題名字”服務；但為求蛋糕版面最佳視覺效果,僅限題 中文或英文 名字(二選一)，八吋版面，偶會因客戶需求視蛋糕構圖狀況，通融多一個題字，但勿視為常態要求!蛋糕作品區裡若有中英文題字皆為十吋以上版面構圖許可的設計，蛋糕題字、背景及蛋糕圍邊皆為如菓桃樂絲視版面構圖隨機設計，無法指定題字字體、位置、顏色等，6吋蛋糕由於版面限制，不提供題字服務，所有蛋糕皆備有Happy birthday 插卡。
Q6．請問造型蛋糕可以自取嗎？若訂購蛋糕，配送過程中會不會損壞？
Ａ．如菓是工作室非實體店面，沒有對外開放，但若您有配送時段收貨的困擾要自取，限下午5~9點前完成自取。
造型蛋糕為了確保運送過程品質及安全（避免黑貓宅配碰損糟蹋蛋糕風險），如菓桃樂絲造型蛋糕皆為公司專人專車冷藏配送哦!
Ｑ７．請問造型蛋糕的尺吋費用如何計價？
Ａ．您可透過如菓網頁中「造型蛋糕價格資訊」得到您要的答案
或如菓造型蛋糕作品區分類皆有標示「作品編號」及「作品名稱」，請依編號開頭編碼索引可繪製的尺吋價格，不需另行報價(除非自備圖款)
各作品蛋糕圖案，都有編號及可繪製的尺寸及售價 (K開頭編號→限定10~12吋；S開頭編號最小可6吋)
※作品編號 VS 各尺寸價格索引表：(專車配送免運費)
A．如菓提供免費蛋糕題字貼心服務，八吋以上皆可題「中文名字」或「英文名字」二選一，造型蛋糕版面八吋以上有提供免費“題名字”服務；但為求蛋糕版面最佳視覺效果,僅限題 中文或英文 名字(二選一)，八吋版面，偶會因客戶需求視蛋糕構圖狀況，通融多一個題字，但勿視為常態要求!蛋糕作品區裡若有中英文題字皆為十吋以上版面構圖許可的設計，蛋糕題字、背景及蛋糕圍邊皆為如菓桃樂絲視版面構圖隨機設計，無法指定題字字體、位置、顏色等，6吋蛋糕由於版面限制，不提供題字服務，所有蛋糕皆備有Happy birthday 插卡。
Q6．請問造型蛋糕可以自取嗎？若訂購蛋糕，配送過程中會不會損壞？
Ａ．如菓是工作室非實體店面，沒有對外開放，但若您有配送時段收貨的困擾要自取，限下午5~9點前完成自取。
造型蛋糕為了確保運送過程品質及安全（避免黑貓宅配碰損糟蹋蛋糕風險），如菓桃樂絲造型蛋糕皆為公司專人專車冷藏配送哦!
Ｑ７．請問造型蛋糕的尺吋費用如何計價？
Ａ．您可透過如菓網頁中「造型蛋糕價格資訊」得到您要的答案
或如菓造型蛋糕作品區分類皆有標示「作品編號」及「作品名稱」，請依編號開頭編碼索引可繪製的尺吋價格，不需另行報價(除非自備圖款)
各作品蛋糕圖案，都有編號及可繪製的尺寸及售價 (K開頭編號→限定10~12吋；S開頭編號最小可6吋)
※作品編號 VS 各尺寸價格索引表：(專車配送免運費)
蛋糕價格資訊
★肖像蛋糕，每加畫一個主角會加$450元
★卡通蛋糕版面加畫一個主角或線條過於複雜的主角，會加$150元
★卡通蛋糕版面加畫一個主角或線條過於複雜的主角，會加$150元
Ｑ８．請問我要如何訂購造型蛋糕？
Ａ．您可透過如菓網頁中「我要訂蛋糕」有購物車的圖示按下，即可線上填單，填單完成請按「提交」
由於訂單名額是動態的，若您的需求日期還有名額，系統就會即時受理回覆確認；當然您填的日期已額滿，也會即時回覆告知。
提交訂單後一個小時內系統會主動回覆您手機簡訊！未收到回覆，麻煩菓友們來電服務專線0972-318948或透過LINE，聯絡告知哦!
Ａ．您可透過如菓網頁中「我要訂蛋糕」有購物車的圖示按下，即可線上填單，填單完成請按「提交」
由於訂單名額是動態的，若您的需求日期還有名額，系統就會即時受理回覆確認；當然您填的日期已額滿，也會即時回覆告知。
提交訂單後一個小時內系統會主動回覆您手機簡訊！未收到回覆，麻煩菓友們來電服務專線0972-318948或透過LINE，聯絡告知哦!
Ｑ9．請問如菓桃樂絲造型蛋糕寶寶可以吃嗎？
Ａ．我們的蛋糕配方不是專門為寶寶設計食用的，但如菓桃樂絲造型蛋糕，無任何添加化學物，採大幅降低甜度製作，有別於一般市售蛋糕，寶寶食用太多糖、奶油不宜消化，若希望寶寶可以同享，建議您可取蛋糕體淺嚐即可。
Ａ．我們的蛋糕配方不是專門為寶寶設計食用的，但如菓桃樂絲造型蛋糕，無任何添加化學物，採大幅降低甜度製作，有別於一般市售蛋糕，寶寶食用太多糖、奶油不宜消化，若希望寶寶可以同享，建議您可取蛋糕體淺嚐即可。
Ｑ１０．請問造型蛋糕有現貨可以購買嗎？
Ａ．如菓桃樂絲造型蛋糕，為工作室非實體店面，無現貨冰存展示，我們提供客戶量身客製化造型蛋糕，皆須事先預訂，沒有現貨，若有插單需求，可直接透過如菓Line線上詢問是否有插單製作的可能。
Ａ．如菓桃樂絲造型蛋糕，為工作室非實體店面，無現貨冰存展示，我們提供客戶量身客製化造型蛋糕，皆須事先預訂，沒有現貨，若有插單需求，可直接透過如菓Line線上詢問是否有插單製作的可能。
